FAQ

Combien de temps il faut s'y prendre

il est préférable de s'y prendre au moins 2 mois à l'avance, cela permettra pour entamer les préparatifs, en vue de la confection de votre costume

Prise des mesures

Vous n'avez plus à choisir votre taille, notre application le fait pour vous. Notre service clientèle vous contactera pour définir les détails du produit choisi.

Quel budget faut-il prévoir

Les prix varient en fonction du tissus, de la coupe et du service (sur-mesure ou demi mesure) que vous allez choisir.

Pour un costume mariage trois pièces, prévoyez un budget compris entre entre 900€ et 1200€.

Délai de livraison et retour

Pour nos costumes, nous sommes sur un délai de 3 à 6 semaines après validation de la commande et sous réserve de la disponibilité des tissus. Certaines commandes sont renvoyées à l'atelier pour modifications, ce processus prend quelques jours de plus. Le retour n'est pas possible pour les produits fabriqués sur mesure et sur commande.

Les chemises quant-à-elles sont confectionnées en 3 à 4 semaines.

Quelles sont les conditions de paiement?

Les cartes bleues acceptées à ce jour sont les suivantes : visa, American express, MasterCard et Apple Pay. Les paiements sont réalisés par le biais du système sécurisé Stripe qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer).

Pour tous clients nous prenons un acompte de 50% lorsque vous passez une commande et le solde à réception.